В Челябинской области упростили порядок подтверждения права на льготный проезд в общественном транспорте. Теперь это возможно осуществить через мессенджер «Макс», сообщили в правительстве региона.
Это нововведение направлено на улучшение доступности общественных услуг для граждан, которые нуждаются в льготах. С помощью мессенджера пользователи могут оперативно предоставлять необходимые документы без необходимости посещать учреждения.
Ожидается, что данные изменения снизят нагрузку на муниципальные учреждения и ускорят процесс получения льгот. В ближайшее время планируется мониторинг эффективности данной инициативы и её влияние на посещаемость общественного транспорта.